POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Proman Tournus recherche pour son client un Assistant ADV H/F Sur ce poste, voici vos missions: - Planning appels sortants pour la prise de commande : assister le client sur ses besoins et l'informer des offres en cours (promotion, modif produits, nouveauté), l'orienter sur de la vente additionnelle / compte-rendu fin appel à destination du conseiller vendeur (CRM) - Appels entrants (prise de commande ou renseignements clients) - Intégration des commandes passées par conseiller vendeur (CRM) - Gestion des ruptures de marchandise (vérifier la disponibilité) / modification si besoin - Liste de préparation (ex : clef, montant TTC, facture mail) à traiter - Ouvertures de compte - Saisie des tarifs - Statistiques - Suivi / facturation des sons - Enregistrement des op marketing - Enregistrement des BL sur serveur après retour livraison - Enlèvement marchandise des particuliers : saisie commande / bl / facture - Gestion des litiges et transfert au service concerné Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Poste en horaire de journée temps partiel Vous êtes une personne motivée, sérieuse et autonome. Vous avez une expérience dans ce domaine. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :