Description du poste : Au sein de notre service location et en collaboration avec le Responsable: - Accueil et conseil client en fonction de ses besoins - Gestion des demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules) - Établissement d'un contrat de location et capacité à expliquer son contenu - Facturation et encaissement - Pris en charge du suivi administratif (assurance, contrats de location, etc.) - Contrôle du retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles - Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location Description du profil : Vous avez obligatoirement une expérience dans le métier de la location de véhicules et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques standards nécessaires Vous êtes social, dynamique et vous appréciez le contact clientèle ? Postulez à notre offre ! Salaire selon expérience, 12 mois + Prime annuel (13ème mois) + Intéressement + Participation aux résultats