Missions principales : - Gérer les problématiques qualité client liées aux transferts de production. - Coordonner la définition et le suivi des actions correctives avec les équipes de production. - Apporter un appui opérationnel sur le terrain pour analyser les produits et processus, en identifiant les causes potentielles de non-conformité. - Assurer la capitalisation des problématiques rencontrées pour en tirer des enseignements. - Évaluer la conformité des produits et, si nécessaire, solliciter une dérogation auprès du client. - Se prononcer sur les dérogations internes en cas d'ajustement des procédés. - Coordonner l'élaboration de panoplies élargies et les soumettre à l'approbation du client. - Former les Chargés de Qualité Usine et les Animatrices site sur les critères d'acceptation et les méthodes de contrôle des produits transférés. - Définir le contrôle à mettre en place au Mur Qualité et assurer son suivi pour les références transférées sous sa responsabilité. - Se rendre chez les clients selon les besoins ou à la demande de la hiérarchie. Activités transverses : - Mettre à jour les AMDEC process et autres documents de capitalisation. - Assurer le déploiement transversal des actions correctives lorsque cela est pertinent. - Définir et coordonner la mise à jour des documents qualité tels que les plans de surveillance, plans de contrôle production, documents techniques (DT), feuilles de contrôle, etc Compétences techniques : - Moyens de contrôle traditionnels - Techniques de contrôle d'aspect et fonctionnel. - Règles d'hygiène - sécurité - environnement qualité (procédures).  Compétences humaines et relationnelles : - Présence sur le terrain - Autonomie  - Esprit d'équipe  - Techniques de communication, de négociation et d'animation - Gestion des priorités - Réactivité - Rigueur  - Esprit d'entreprise Compétences informatiques : - Pack office, SAP Compétences linguistiques : - Optionnel : l'Anglais (lu, écrit, parlé) Poste à pourvoir au 15/09/2025