Description du poste : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Responsable de groupe Essais & Mesures en environnement H/F : - Activité Air extérieur/ rejets atmosphériques (contrôles d'émissions gazeuses sur sites industriels). Au sein de l'agence de Saint-Denis (93 - Paris) vous assurez un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et intégration, vos missions seront les suivantes Production : - Gestion et suivi des affaires dans le respect des exigences contractuelles, de qualité et de rentabilité. - Pilotage de l'ordonnancement des prestations du groupe - Réalisation d'une production individuelle pour l'activité Air extérieur. Management : - Encadrement et management d'une équipe de 9 intervenants - Réaliser les entretiens d'évaluation et de progrès de ses collaborateurs - Motiver les intervenants par l'information, l'écoute et la recherche de solutions Commercial : - Réaliser des offres et assurer le suivi et la fidélisation des relations commerciales et opérationnelles avec les clients. - Suivi et satisfaction clients (traitements des réclamations et litiges techniques & commerciaux) Description du profil : Parlons de vous ! D'abord, votre cursus: Vous disposez d'une formation initiale de type bac +2/3 dans les domaines mesures, environnement, maintenance/génie chimique, vous disposez d'une expérience de terrain significative, vous avez déjà œuvrez sur des missions commerciales et avez une sensibilité managériale. Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles: - Personne de terrain : vous avez une appétence évidente pour la technique et un goût prononcé pour le travail d'équipe. - Aptitudes commerciales et managériales : persuasif(ve), réactif(ve) et organisé(e), votre sensibilité commerciale, votre sens de l'écoute et d'argumentation vous permettront d'établir une relation de qualité avec les clients. - Bon relationnel : vous avez le sens du service et de l'écoute. Vous saurez établir un climat de confiance avec l'équipe d'intervenants et le service clients de l'agence. - Volonté : vous savez saisir les opportunités et faites preuves de persévérance. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences commeune richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, Interventions majoritairement sur un secteur géographique défini - Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances - Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, Tablette, Voiture ¿ À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Faites-vous connaître. Postulez. 2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !