POSTE : Directeur Local des Opérations H/F DESCRIPTION : Directeur Local des Opérations (H/F) CDI - basé en agence à Bordeaux avec des déplacements réguliers sur votre secteur Une mission qui a de l'impact: Vous rêvez d'un rôle où vos décisions font la différence chaque jour ? En tant que Directeur Local des Opérations, vous êtes au coeur de l'action : vous inspirez vos équipes, optimisez la performance et garantissez une expérience client irréprochable. Votre leadership façonne directement la satisfaction de nos clients et l'engagement de nos collaborateurs. Vos responsabilités - Manager, fédérer et motiver vos équipes locales pour atteindre l'excellence opérationnelle. - Garantir la qualité de service et la satisfaction client (NPS). - Piloter le P&L, optimiser les coûts et contribuer aux résultats financiers. - Détecter de nouvelles opportunités commerciales (ventes additionnelles, solutions innovantes). - Développer un haut niveau d'engagement collaborateurs. Votre profil - Manager confirmé, capable de conjuguer performance opérationnelle et vision humaine. - Solides compétences en gestion budgétaire et organisation. - Leadership inspirant, communication impactante et esprit collaboratif. - À l'aise dans un environnement matriciel. Ce que nous vous offrons - Un rôle clé dans une entreprise leader mondial, à l'interface entre clients, collaborateurs et performance. - CDI Cadre au forfait (216 jours), 12 RTT/an. - Salaire fixe + bonus, véhicule de fonction. - Mutuelle, prévoyance, carte restaurant, CET. - De réelles perspectives d'évolution vers des postes régionaux ou transverses. PROFIL : Vous êtes le candidat.e idéal.e si : - Vous avez entre 4 et 10 ans d'expérience dans les domaines du management, de l'exploitation et/ou de la planification au sein d'entreprises de services (jusqu'à 200 collaborateurs) - Vous avez de l'expérience dans des domaines tels que l'industrie, le transport ou la logistique - Vous savez être force de proposition et vous êtes une personne ouverte aux changements, capable de s'adapter aux différentes situations sur un marché en constante évolution - Vous êtes doté d'un excellent esprit d'équipe, capable de travailler en écosystème (transversal) - Vous êtes conscient de l'importance de la santé et de la sécurité et de l'impact sur les collaborateurs - Vous avez un esprit tourné vers la collaboration et l'esprit d'équipe -nous gagnons et perdons ensemble- Culture de la responsabilité et droit à l'erreur - Vous avez de solides compétences en matière de gestion du personnel, avec la capacité d'inspirer et de motiver. Et ensuite? Vous aurez un 1er entretien avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec vos futurs Managers.