Description du poste : Dans le cadre de votre mission, les tâches confiées seront : Traiter les sollicitations et les Bons de Travaux (BT) - traiter, suivre et clôturer les sollicitations - créer et gérer les Bons de Travaux (BT) et traiter la facturation - programmer, préparer le planning mensuel des prestations de nettoyage interne Assurer la gestion des tâches administratives - assurer les tâches administratives courantes - réception et traitement des appels téléphoniques de la cellule - assurer les relations avec les prestataires externes - organiser les rdv de contrôle avec les prestataires externes - participer à la préparation du décompte des charges locatives - assister à la présentation des charges locatives aux associations de locataires Description du profil : Issu(e) d'un Bac Pro type secrétariat/administratif, vous maîtrisez les outils informatiques (Connaitre le Logiciel PIH serait un plus) et avez des capacités rédactionnelles. Vous connaissez le patrimoine, le règlement intérieur des immeubles et la récupérabilité des charges locatives Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez être à l'écoute et faire preuve d'empathie. Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année. Salaire selon grille salariale interne.