Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour renforcer l'équipe d'un établissement hôtelier sur Dijon et ses environs. En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact des clients et contribuerez à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vos principales missions incluent : Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à leur bon départ. Gérer les réservations (par téléphone, mail ou en ligne). Effectuer les enregistrements et les règlements (check-in / check-out). Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales. Assurer la transmission des informations entre les différents services (étages, restauration, direction). Veiller à la qualité du service et au respect des standards de l'établissement. Maintenir l'accueil, la réception et les espaces communs propres et ordonnés. Vous aimez le contact client et avez le sens du service ? Ce poste est fait pour vous ! Le poste s'adresse à un(e) candidat(e) : -Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une présentation soignée et d'une bonne expression orale. -Rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. -À l'aise avec les outils informatiques et/ou les logiciels hôteliers (type Opera, Fols, etc.). -Parlant idéalement anglais (ou une autre langue étrangère). -Flexible sur les horaires (travail possible le week-end et jours fériés selon planning). +10 % IFM : Indemnité de Fin de Mission à hauteur de 10 % du brut. +10 % ICCP : Indemnité Compensatrice de Congés Payés à 10 %. CET à 4 % : Placez vos indemnités sur un Compte Épargne Temps rémunéré. Flexibilité : Choisissez vos missions selon vos disponibilités.