Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! Vous prenez la responsabilité d'une équipe dédiée à la collecte des déchets sur le secteur. Rattaché au Responsable d'agence et au Responsable d'exploitation, vous pilotez l'activité opérationnelle et managériale des Points d'Apport Volontaire. Rejoignez-nous pour contribuer activement à une gestion durable des déchets et à l'amélioration du cadre de vie de nos territoires. Vos missions : * Encadrement d'équipe : Manager une équipe composée de chauffeurs poids lourds, d'agents d'intervention, et nettoyeurs. * Organisation du travail : Planifier les activités, transmettre les consignes, superviser les tournées et garantir leur bon déroulement. * Suivi opérationnel : Veiller à la bonne application des processus, anticiper les besoins du client, et proposer des solutions adaptées. * Relation client : Être l'interlocuteur privilégié du client du territoire, assurer un suivi régulier et qualitatif. * Reporting : Remonter les données d'activité et les faits marquants au directeur d'agence. * Hygiène & sécurité : Garantir le respect des consignes et procédures en vigueur. Avec une expérience confirmée de minimum 3 ans en management d'équipe et idéalement en gestion de déchets, vous avez un leadership naturel et une capacité à fédérer les équipes. Vos qualités : sens du relationnel client et de la communication, curiosité, envie d'apprendre et de progresser, implication, pugnacité, esprit d'initiative et d'analyse. Vous avez un intérêt marqué pour le recyclage et la protection de l'environnement. Maîtrise des outils informatiques demandée.