Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un Télévendeur H/F en CDD (3 mois renouvelable selon les besoins de la société). Au sein de l'équipe Télévente, vos missions principales sont les suivantes : - Suivre un portefeuille client et organiser votre planning d'appel ; - Saisir les commandes des clients au travers des appels entrants et sortants ; - Argumenter et présenter nos gammes de produits pour générer des ventes additionnelles ; - Mettre en avant les promotions et les produits en déstockage ; - Remonter les attentes et besoins clients auprès des commerciaux ou des autres services concernés ; - Prendre en charge les demandes et réclamations clients et participer au suivi de celles-ci ; - Participer aux tâches administratives annexes. N'hésitez pas à rejoindre notre équipe, nous vous accueillerons avec plaisir ! - Vous avez l'esprit d'équipe tout en étant autonome - Une aisance téléphonique pour prendre les commandes de vos clients - Une capacité d'écoute pour conseiller vos clients - Une maitrise de l'outil informatique pour la prise des commandes - Vous êtes polyvalent