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Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F) 49 - CHOLET
Offre n° 3663667
Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT Maine et Loire recherche pour son client, un Coordinateur SAV en CDI (H/F) sur le secteur de Cholet Nord Ouest. Les missions *?Le suivi de l'activité SAP : - Enregistrer toutes les demandes entrantes (téléphone, mail externe, mail interne, ?) - Suivre chaque cas SAP en veillant à délivrer une réponse dans le temps minimal, suivant la méthode interne de définition de priorité - S'assurer de la facturation et du paiement des activités SAP - Etablir chaque semaine un rapport d'avancement des cas ouverts - Etablir les devis - S'assurer du passage des commandes fournisseurs lors d'une validation des devis - Enregistrer les commandes clients SAV Fiche emploi - Coordonner les actions dites complexes (nouveau format, retrofit,...) nécessitant de multiples compétences, avec les référents déterminés, pour réaliser les offres - Assurer la promotion des Contrats Performance - Assurer annuellement la promotion du SAV et ses outils - Etablir la blacklist SAP ?- Etablir les listes de premières urgences chiffrées (mécaniques et électriques) ?*Le suivi des garanties : ?- Suivre mensuellement les garanties machines afin d'affecter correctement les interventions - Suivre mensuellement le matériel envoyé sous garantie chez nos fournisseurs, afin de suivre l'avancement des différents cas - Assurer les déclarations de garantie chez nos fournisseurs. Vous disposez d'une première expérience à un poste similaire ? Vous êtes à l'aise sur les outils informatique ? Vos atouts : - Méthode d'analyse et de résolution de problèmes complexes - Capacité d'organisation et de gestion des priorités - Lecture de schémas électriques et pneumatiques ?Ce poste vous intéresse ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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