POSTE : Assistant Administratif et Comptable « Clients » H/F DESCRIPTION : Véritable relais entre les clients, les équipes opérationnelles et les services supports, vous assurez le suivi administratif et comptable des dossiers clients tout en garantissant la qualité des informations et le respect des procédures internes. MISSIONS : Gestion administrative des dossiers clients - Assurer le suivi administratif des dossiers clients particuliers et professionnels - Confirmer par mail les dates de rendez-vous de métrage - Transmettre les factures d'acompte et effectuer les relances nécessaires avant les interventions Facturation et suivi des règlements - Établir et contrôler les factures clients - Assurer le suivi des règlements et veiller au respect des délais de paiement - Transmettre « les factures 100% » et les différents éléments au Pôle Aides pour dépôt et paiement des aides - Identifier et traiter les écarts ou anomalies éventuelles Gestion des impayés - Réaliser les relances clients - Constituer les dossiers de contentieux - Participer à la réduction des délais de recouvrement et des impayés Comptabilité clients et reporting - Saisir les écritures comptables liées aux opérations clients - Réaliser le lettrage des comptes clients dans le logiciel comptable - Participer au suivi des balances clients et au contrôle des comptes CONDITIONS ET AVANTAGES : Nous vous proposons de rejoindre une entreprise engagée dans une démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail, offrant un environnement stimulant et favorable à l'épanouissement professionnel. Le package comprend : - Rémunération attractive : salaire annuel brut sur 12 mois selon expérience - Autre avantage : tickets restaurant - Horaire : 35h/semaine A votre prise de fonction, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et de l'appui d'une équipe engagée et bienveillante. Vous souhaitez : - évoluer au sein d'une entreprise en pleine expansion et diversifier vos compétences. - rejoindre une entreprise engagée, dynamique, et contribuer à un avenir plus durable PROFIL : PROFIL : Titulaire d'une formation Bac +2 en gestion, comptabilité, administration ou assistanat, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion et de comptabilité. COMPETENCES ATTENDUES : Le/la candidat(e) devra faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du suivi administratif. Reconnu(e) pour sa fiabilité et sa discrétion, il/elle sait gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais et les procédures. Doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance téléphonique, il/elle est capable d'échanger efficacement avec les clients, les partenaires externes et les différents services de l'entreprise. Enfin, des connaissances de base en comptabilité clients sont nécessaires.