Au sein de notre équipe Relation Client, dynamique et engagée, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction de nos clients au quotidien. Véritable interface entre nos clients et les équipes commerciales, vous contribuerez à garantir une expérience client de qualité grâce à votre sens du service et votre réactivité. Vos principales missions : - Accompagner les clients dans le suivi de leurs demandes et de leurs commandes - Assurer la réalisation des devis et le traitement des commandes clients - Être en lien régulier avec les clients et les équipes commerciales - Participer au traitement et au suivi des litiges afin d'apporter des solutions adaptées - Apporter un soutien opérationnel à l'équipe Relation Client dans les missions du quotidien - Support administratif divers Poste basé à Pessac (33) Zone Bersol. Salaire selon profil/expérience + participation, base 35H. Programmation : - Du lundi au vendredi midi : semaine de 4,5 jours ! - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : immédiatement