POSTE : Responsable Technique Systèmes de Sûreté Électronique & Vidéosurveillance - Aix en Provence 13 H/F DESCRIPTION : Chubb Fire & Sécurity France est un acteur majeur de la protection incendie, système de sécurité incendie et solutions de sûreté électronique (intrusion et vidéo surveillance). Nous protégeons des sites particuliers comme des sites professionnels sensibles. Présents dans toute la France, nous sommes 3 800 salariés, hommes et femmes, qui préservons ce qui est le plus précieux : les personnes et les biens. Nous sommes fiers d'exercer cette mission avec éthique et avec un service client premium Notre Business Unit Chubb Delta, acteur premium sur le marché de la sûreté électronique, conçoit, installe et assure le service de projets techniques d'envergure pour nos clients (sites industriels ou tertiaires, établissements publics, hôpitaux ou centres commerciaux sites étatiques, SEVESO, Data Centers) . Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un: Responsable Technique systèmes de sûreté électronique & vidéosurveillance (H/F) CDI - Statut Cadre Lieu : Aix En Provence (13) MISSIONS: Intégrateur et mainteneur multimarques, indépendant de tout fabricant, nous exploitons les offres et technologies du marché pour concevoir, installer et maintenir les solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients (Contrôle d'accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion, Solutions d'analyse d'image, Hypervision/Supervision Multisites, Multi entreprises, sites sensibles, sites complexes, ). Vous intégrez l'Agence d'Aix En Provence, secteur 13, et vous coordonnez et optimisez l'activité technique de l'agence. Le Responsable Technique est en contact avec les clients, fournisseurs et sous-traitants. Il est fréquemment physiquement chez les clients. Vous aurez pour missions de : Management d'Activités Opérationnelles : - Manager l'activité « travaux neufs » (Installation) et piloter le suivi de l'activité avec les conducteurs de travaux, - Manager l'activité SAV (Maintenance) et piloter le suivi avec le responsable SAV, - Organiser la mise en oeuvre des directives techniques régionales et nationales, - Rechercher des solutions techniques originales dans le but d'obtenir de nouveaux marchés, - Lors de propositions commerciales : valider toutes les propositions non prévues dans les tarifs, - Garantir la conformité des installations, - Garantir la bonne réalisation de l'activité SAV (qualité, délais, productivité), - Proposer des solutions techniques (services et produits) adaptées au besoin des clients en respectant les normes et règles internes - Valider avec le Directeur d'Agence les correspondances pouvant engager la responsabilité de l'entreprise, - Respecter les engagements contractuels (services et travaux) en termes de qualité, coûts et délais - Prendre en charge les actions de réponse aux réclamations client - Réaliser et valider les déclarations de conformité APSAD Gestion, Reporting & Suivi Financier : - Garantir, Tenir et améliorer les marges Service & Travaux de l'agence - Valider et assurer les reporting mensuels de votre activité : Rentabilité, Point d'avancement, Retard - Construire et/ou valider les états financiers mensuels de son activité, - Représenter le service technique de son agence au cours des réunions régionales : répondre des performances qualité/sécurité et rentabilité de son service, - Etre garant et faire appliquer les fondamentaux EHS, Ethics, APSAD et controlling de l'entreprise Formation, Gestion d'équipe : - Participer au recrutement, animer, encadrer son équipe en utilisant les outils de management d'entreprise (ritualisation), - Valider le plan de formation de son service et garantir son exécution, - Garantir l'application de la réglementation du travail dans son équipe, - Valider, autoriser et contrôler les horaires, heures supplémentaires éventuelles, feuilles de route de ses équipes - Formation & Management Direct du Responsable SAV, Conducteur de Travaux Nous travaillons avec les matériels suivants : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Autres : Vanderbilt, etc - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (pour détection thermique) - Contrôle d'accès : Aritech (via CDC4) / Eden Nos 5 Valeurs : - Préserver nos valeurs humaines : Nous accordons systématiquement la priorité aux personnes, à leur sécurité, pour nos collaborateurs et nos clients. - Être précurseur, en tout : Nous sommes visionnaires, innovants et proactifs pour nos collaborateurs et nos clients. - S'approprier ce que nous faisons : Nous défi