POSTE : Chef de Projet IT- Exploitation - Brest H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un projet pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chef.fe de projet IT. AU PROGRAMME : - Piloter des projets IT liés à l'exploitation du système d'information (SI). - Assurer la coordination entre les équipes techniques, métiers et prestataires. - Superviser la gestion des incidents, problèmes et changements via ServiceNow (Snow). - Garantir la qualité de service et le respect des engagements (SLA, KPI). - Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation selon les bonnes pratiques ITIL. - Participer à la gestion des mises en production et à la continuité de service. - Produire des reportings et assurer le suivi des indicateurs de performance. Localisation : Brest. Télétravail partiel possible après une période d'intégration (2 jours par semaine). Quand : ASAP Poste : En CDI ou Freelance Déroulement des entretiens chez MOSICA : - Entretien téléphonique ou visio pour échanger sur votre projet et les missions proposées. - Entretien technique pour valider vos compétences. - Proposition de mission ou recrutement en fonction de votre profil. Infos complémentaires Chez MOSICA, vous bénéficiez de nombreux avantages : - Télétravail - Tickets restaurant - Mutuelle - Prime de participation - Prime de cooptation - Prime d'apporteur d'affaires Et parce que votre cadre de vie compte autant que vos missions, vous profitez d'un environnement où il fait bon vivre : un équilibre idéal entre vie personnelle et épanouissement professionnel. PROFIL : - Formation Bac +5 en informatique ou équivalent. - Expérience confirmée en gestion de projets IT en environnement de production. - Maîtrise de ServiceNow (Snow), notamment sur les modules de gestion des incidents. - Bonne connaissance des processus ITIL. - Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence. - Excellentes compétences en communication et coordination.