Descriptif du poste: Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons notre responsable adjoint entrepôt logistique. En rejoignant notre équipe, vous secondez le responsable logistique dans la gestion opérationnelle de notre entrepôt et l'organisation des collectes de mégots de cigarette auprès de nos clients entreprises et collectivités dans toute la France. Vous intervenez au cœur de notre activité : vous assurez la gestion des flux entrants et sortants liés aux sacs de collecte, leur stockage, leur traçabilité et leur préparation pour la dépollution et transformation en matériaux pour le textile et le bâtiment. Vous contribuez à optimiser la gestion des stocks au complet, pour fiabiliser les inventaires et améliorer l'organisation des flux logistiques sur l'ensemble du site. Vous êtes le garant de la planification des tournées de collecte réalisées par nos équipes terrain ou par nos transporteurs externes. En parallèle, vous prenez part à la structuration et au développement d'un service après-vente structuré, fiable et orienté fidélisation clients. Vos principales responsabilités : - Gestion et fiabilisation des stocks : contrôle des marchandises, analyse des écarts, gestion documentaire et réglementaire, organisation des inventaires, prévision des besoins, suivi dans un ERP, amélioration des implantations (LEAN, 5S). - Coordination des opérations de collecte et de transport : relance clients pour l'organisation, planification des tournées de récupération de mégots, contrôle des marchandises entrées et organisation des flux vers la production. - Contribution à la mise en place et au pilotage du service après-vente, en assurant l'interface entre clients, équipes opérationnelles et développement commercial pour améliorer l'expérience client et soutenir la croissance de notre entreprise. Profil recherché: Vous êtes notre pépite si vous avez : - Formation Bac+5 en logistique, supply chain ou gestion des opérations et expérience confirmée en planification et S.A.V. - Maîtrise d'Excel et connaissance Salesforce, appétence pour le Lean et la méthode 5S - Solides compétences organisationnelles pour planifier et coordonner  - Excellent relationnel et sens du service pour la fidélisation clients