Description du poste : Notre client est un acteur clé dans la gestion de services aux usagers de la ville de Niort. Avec plus de 35 ans d'expérience, la société a su évoluer pour diversifier ses activités et propose des services variés à la fois pour le secteur public et privé. Pour poursuivre ce développement, il recherche un Manager de Site F/H pour superviser son équipe dans un contexte de conduite du changement et garantir le bon déroulement des opérations sur le terrain. LA MISSION : Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle du site et de la coordination des événements. Vous encadrerez une équipe et assurerez le bon déroulement des manifestations (conférences, salons, etc.) en garantissant une expérience client de qualité. Vos missions incluent : - La gestion opérationnelle du site -Manager les équipes et superviser la logistique, la sécurité et l'accueil. -Assurer la mise en place et le bon déroulement des événements -La structuration et l'amélioration de l'offre : -Fidéliser les clients et créer des offres adaptées. -Animer et suivre les relations avec les prestataires. -La coordination des événements : -Planifier et coordonner les événements avec les clients et les différents prestataires. -S'assurer du respect des délais, budgets et exigences techniques. -La gestion budgétaire et administrative : -Suivre les budgets et indicateurs de performance. -Garantir le respect des normes réglementaires. Cette description mentionne les principales responsabilités, elle n'est en aucun cas exhaustive. Description du profil : Diplômé(e) d'un Bac+4/5 en management, commerce, et certifié(e) SSIAP 1, vous avez une expérience confirmée dans la gestion de sites événementiels ou dans le domaine MICE. Habile sur les outils de gestion événementielle (ERP, CRM...), vous êtes un leader capable de motiver une équipe et de coordonner des événements complexes avec rigueur et créativité. Votre sens du service client et votre réactivité face aux imprévus font de vous un véritable atout pour garantir la satisfaction et l'expérience de vos clients. POURQUOI LES REJOINDRE ? -Une conduite du changement à mener en collaboration avec la direction. -Un poste clé au sein d'un site reconnu pour sa diversité d'événements. -Une équipe investie à encadrer et animer. -Des projets variés à mener dans un contexte de transition challengeant.