POSTE : Chargee - Charge de Gestion Locative H/F DESCRIPTION : Conformément à notre engagement en faveur de l'égalité et de la Diversité, cette offre s'adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d'origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L'usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements. Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants. Nous plaçons l'inclusion professionnelle , la mixité sociale et la qualité de vie au travail au coeur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien ! Au sein de la Délégation Territoriale Alsace , nous recherchons notre futur Chargé de clientèle à Strasbourg en CDI . Acteur clé au sein de l'agence et interlocuteur privilégié des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l'administratif et le technique. Vos principales missions : - Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés - Gérer un parc d'environ 600 logements de l'état des lieux d'entrée à celui de sortie - Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage - Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises - Assurer une veille technique des bâtiments et ce, pour garantir la sécurité des locataires - Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d'organisation Des déplacements seront à prévoir sur la région ! PROFIL : Formation & Expérience - De formation professions immobilières ou d'une licence management du logement Social ou juridique ou management d'activité, vous justifiez d'une première expérience en gestion locative au minimum 2 ans. Savoirs & Savoir-Faire - Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet) - Connaissance de la réglementation des logements sociaux Savoir-Être - Autonomie, rigueur, méthode et organisation. - Capacité d'analyse et de polyvalence - Sens du service, réactivité et disponibilité. Nos principaux avantages : - 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an - Prime d'intéressement et prime de performance - Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur - RTT - Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible) - Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté - CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux) - Chèques CESU garde d'enfants - Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d'obtention de diplômes) - Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public) Pour rejoindre nos équipes, c'est simple et rapide ! Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : - Un entretien téléphonique, - L'envoi d'un test de personnalité avec restitution systématique lors de l'entretien RH - Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l'environnement de travail Compétences : Immobilier, relationnelle, écoute, conseil client, bâtiment