Notre client recherche un Scrum Master confirmé pour accompagner une squad dans un environnement technique complexe (incluant Cloud, WAS, et des projets techniques). L?objectif est de : Faciliter la transformation Agile au sein des équipes. Assurer la coordination et le suivi des projets techniques. Maximiser la valeur des livraisons en collaboration avec le Product Owner. Le Scrum Master doit démontrer une expertise en méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe), ainsi qu?une capacité à fédérer les équipes, gérer les rituels Agile, et résoudre les problèmes de manière proactive. Ce que le client attend du candidat Expertise en Agilité et Scrum : Organiser et animer tous les rituels Agile : daily meetings, sprint planning, backlog refinements, sprint reviews, sprint retrospectives. Appliquer les principes Scrum avec rigueur pour en maximiser la valeur. Expérience avec les frameworks Scrum, Kanban et SAFe. Compétences en outils de gestion : Jira : Configuration avancée et gestion des processus liés aux sprints. Confluence : Documentation des processus et partage des connaissances. ServiceNow/SNOW CMDB : Compréhension des fonctionnalités pour la gestion des incidents et des configurations. Leadership et accompagnement : Gestion du changement et des conflits au sein de l?équipe. Amélioration continue via des rétrospectives et définition de plans d?action. Suivi de la performance de l?équipe : vélocité, burndown charts, flux cumulés, etc. Collaboration étroite avec le Product Owner pour maximiser la valeur métier. Environnement technique : Comprendre les architectures complexes et les environnements Cloud et WAS. Travailler avec des développeurs, testeurs et designers pour coordonner les projets techniques. Compétences en communication et savoir-être : Sens du relationnel, esprit d?analyse et de synthèse. Adaptabilité et capacité à gérer des situations complexes. Communication fluide en anglais (écrit, lu, parlé).