En étroite relation avec le product manager, le solution lead (en charge de l?équipe) et d?autres solutions expert, ce rôle implique une expertise sur plusieurs applications différentes développées par des éditeurs (solutions d?encaissement VLP et/ou CARINE et/ou SCO) ? Sur son périmètre applicatif / en backup d?autres solution expert (périmètre à définir VLP / CARINE / SCO NCR) > En cas d?expertise déjà acquise sur une de ces applications (ou applications concurrentes) bien le préciser dans la réponse, ce sera un atout majeur. ? Lien privilégié avec l?éditeur ? Excellente connaissance du périmètre applicatif pour délivrer la RoadMap applicative ? Excellente connaissances techniques permettant de délivrer des solutions optimisées # Savoir faire Plus de 3 ans d'expérience avec ? Excellente connaissance du monde du retail et idéalement de l?encaissement et des outils du marché ? Connaissance des contraintes liées au pilotage d?éditeur ? Excellentes connaissances techniques autour de l'intégration d?applications éditeur dans un contexte complexe, capacité à prendre des décisions techniques en s?appuyant sur un architecte et un éditeur ? Bonnes connaissance sur la mise en place de KPI, monitoring et suivi d?applications éditeurs # Les responsabilités ? En lien avec la RoadMap définie et priorisée par le business / équipe produit et sous la responsabilité du solution lead : - Accompagne le produit dans le cadrage avec les éditeurs et la validation SFG ; o Réalise les études d?impacts entre les briques o Orientation des intervenants (équipe produit / éditeur) vers les solutions optimales (coût, simplicité, maintenabilité) ; o Recommandations tech sur l?intégration et l?architecture ; o Effectue les chiffrages des coûts IT, challenge des éditeurs sur leurs chiffrages o Rédaction des EB / US techniques (exemple fiche de flux) o Garant des environnements de tests & Installation des version sur les environnements hors prod o Réalise les tests et/ou Pilote la recette et l?équipe de test o Peut réaliser certaines mises en production et effectuer le suivi post mep o Peut gérer la communication des mises en production o Accompagne la montée en compétence des équipes supports ? Participation et/ou Gestion des crises et task force sur le périmètre yc en poussant les analyses techniques (log, KPI, ?) et en challengeant les équipes tierces et éditeurs ? Garant de la bonne santé des outils (problem management, gestion incident en s?appuyant sur les équipes support) ? Garant de l?opérabilité de la solution (mise en place monitoring, KPI, ?) ? Pilote et sécurise le planning de livraison éditeur et le planning de MEP en appui du Solution Lead et du Release Manager