VOS MISSIONS Bras droit des dirigeants, vous jouez un rôle stratégique, transversal et impactant dans la croissance et l’organisation de l’agence. À ce titre : PILOTAGE STRATÉGIQUE & GOUVERNANCE : * Vous intégrez le COMEX et contribuez activement à la définition de la vision et aux orientations du cabinet, * Vous travaillez main dans la main avec la Direction Générale, ainsi qu’avec le Directeur des Opérations, dans une logique de coordination stratégique. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & RAO : * Vous êtes moteur dans le développement du portefeuille clients : new business, up-sell, cross-sell, extension de périmètre sur les comptes existants, * Vous pilotez les réponses aux appels d’offres (RAO) complexes (montage du dossier avec les experts, chiffrage, équipe, approche, soutenances,...) * Vous représentez l’agence auprès d'interlocuteurs de haut niveau GESTION DE COMPTES CLÉS : * Vous supervisez les grands comptes stratégiques, et intervenez en sponsor sur les projets à fort enjeu, * Vous êtes garant de la qualité, de la valeur et de la durabilité des relations clients. * Accompagner les clients dans la définition de leur roadmap marketing & technologique, * Encadrer des équipes pluridisciplinaires (consultants, experts CRM, chefs de projet, développeurs...). ‍‍ ENCADREMENT ET DÉVELOPPEMENT DE LA PRACTICE : * Vous participez à la structuration des offres Martech (CRM, Marketing Automation, CDP, Data stack…), * Vous encadrez et accompagnez les managers et consultants dans leur montée en compétences, * Vous impulsez une dynamique d’innovation continue, de veille et de structuration interne. PROFIL RECHERCHÉ * Vous êtes diplômé d'un bac +5 idéalement en grande école d'ingénieur, * Vous justifiez de minimum 15 d’expérience dans le conseil en transformation, data marketing ou technologie, * Vous avez une double compétence business & tech, * Vous avez déjà évolué dans des contextes de croissance structurante ou de transformation managériale, * Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, vos capacités de négociation, et votre leadership, * Vous avez le goût du développement, l'esprit d'équipe, une forte exigence de qualité et une appétence pour les environnements dynamiques et entrepreneuriaux. POURQUOI REJOINDRE CE PROJET ? * Un rôle de direction avec une place au COMEX et une influence directe sur la stratégie, * Une entreprise solide, indépendante, reconnue pour son expertise et portée par une ambition forte, * Un poste transversal et entrepreneurial, à la croisée du business, de l'opérationnel et de la relation client, * Une culture d’entreprise basée sur l’engagement, l’humain et la performance collective.