Offre n° 3683179
Assistant(e) Administratif(ve) SAV (H/F) - Alternance

Publié le 15 mars 2025

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs demandes de SAV. - Rechercher, référencer et chiffrer les demandes de pièces détachées. - Participer aux projets d'amélioration du service. - Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients. - Enregistrer, suivre et facturer les commandes clients et fournisseurs. - Vous préparez un BTS Gestion de la PME et êtes à la recherche d'une alternance. - Capacité d'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches - Aisance relationnelle et compétences en communication - Aptitude à travailler efficacement au sein d'une équipe - Sens du service client et orientation vers la satisfaction client - Maîtrise des outils informatiques de base - Adaptabilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Langue

Français

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Dominique Dutscher

Partagez notre défi, 'Ensemble aidons la science à progresser' ! Leader européen indépendant sur son marché, le groupe Dutscher est un acteur majeur dans la fourniture d'équipement, d'instrumentation, de consommable, produits chimiques et réactifs, ainsi que de produits d'hygiène et de sécurité auprès des laboratoires de recherche et de l'industrie. Nous leur offrons des solutions complètes et de l'assistance technique pour répondre à leurs besoins. Nous disposons d'...