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CHARGE DE SUPPORT COMMERCIAL SINOPHONE F/H (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 3684192
CHARGE DE SUPPORT COMMERCIAL SINOPHONE F/H (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI Chez Octopia, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d'acteurs importants de la distribution ! Vous serez en charge du suivi et de la publication des vendeurs Octopia sur les canaux de vente partenaires. En lien avec les vendeurs et les canaux de vente, votre rôle sera d'assurer la transition commerciale et technique pour publier au plus vite les vendeurs Octopia sur de nouvelles opportunités. De ce fait, vous serez notamment en charge de : * Récupérer des KYC (Relances mails/téléphone) * Créer des boutiques via l'interface prévue à cet effet ou propre au canal * Gérer la communication technique avec les marketplaces et les Customer Success Managers * Coordonner et transmettre des informations techniques aux équipes produits pour assurer la publication des marchands * Réviser des process d'inboarding pour réduire le leadtime d'inboarding des vendeurs * Gérer les reportings hebdomadaires * Vous justifiez d'une première expérience sur une fonction commerciale (stages compris) qui vous a permis d'acquérir des compétences organisationnelles et de planifications * Dynamique et astucieux, vous êtes motivé à atteindre les objectifs que l'on vous a fixé * Vous avez une connaissance globale des systèmes marketplace dans lesquels s'inscrivent les activité d'Octopia * Ayant un impact direct sur l'expérience utilisateur, vous serez capable d'appréhender les outils pour comprendre en profondeur les problématiques rencontrées par nos clients afin de leur apporter la meilleure réponse possible * Vous maîtrisez parfaitement le chinois, la maîtrise d'une troisième langue serait un plus * Vous maîtrisez également dans les outils informatiques courants (Pack office : Outlook, Excel).
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
Entreprise
CDISCOUNT
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