POSTE : Assistant d'Exploitation - CDD H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Responsable du pôle administratif des Directions Régionales Rhône-Alpes et Grand Sud, vous intégrerez une équipe composée de deux autres assistants d'exploitation. Votre rôle sera d'assurer la bonne gestion des activités liées à l'exploitation de nos parcs. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : Assistanat * Accueil téléphonique et physique des visiteurs * Gestion du courrier, classement et archivage des documents Support à l'exploitation * Préparation et création de documents d'exploitation et commerciaux * Reporting pour les exploitations * Organisation des déplacements * Gestion des demandes de droits et Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO) * Suivi des arrêtés municipaux * Saisie des tarifs et édition des affiches tarifaires Facturation et achats * Saisie et suivi des commandes et factures fournisseurs dans le logiciel Hermès * Suivi des relances fournisseurs en lien avec la comptabilité * Gestion des réclamations (réception, réponse argumentée et étayée sur la base de la réglementation applicable au stationnement, suivi du dossier) * Suivi de tableaux de bord (audits, contrats de maintenance, ) PROFIL : Ce que nous recherchons * Formation Bac +2 * Première expérience significative en assistanat polyvalent dans une petite structure * Organisation, rigueur, autonomie * Esprit d'équipe et bon rédactionnel Les étapes pour nous rejoindre * Premier contact avec l'équipe recrutement * Test de personnalité * Entretien avec la Responsable du pôle administratif * Proposition d'embauche Ce que nous proposons * Rémunération : 28-29k fixe selon profil sur 13 mois * 5% de prime variable sur objectifs * JRTT * Tickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%) * Frais de transports en commun pris en charge à 75% * Mutuelle familiale avec conciergerie médicale * Dispositif d'épargne salariale * Intéressement, Participation * CSE dynamique * Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleue Durée du contrat : 7 mois Ce poste nécessitera une formation à la réglementation du stationnement et une assermentation pour la gestion des RAPO. Des déplacements ponctuels peuvent intervenir. Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l'univers du parking ! et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès