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Technicien back office H/F 13 - VITROLLES
Offre n° 3687756
Technicien back office H/F
13 - VITROLLES - Localiser avec Mappy
Publié le 07 septembre 2024
Rattaché à un manager opérationnel au sein d'une équipe back office, vous aurez pour principale mission d'assurer la responsabilité globale de la planification de l'activité opérationnelle sur un portefeuille de clients/ressources internes quel que soit le type d'activité (dépannage, travaux, maintenance, conduite P1, conduite P2, permanences sur sites, autres activités sur sites clients) pour en assurer l'efficacité organisationnelle et la satisfaction client. Vous aurez également en charge de : * Suivre et Planifier les maintenances des secteurs ordonnancés * Gérer les aléas de réalisation de l'ensemble des opérations planifiées avec l'encadrement * Alerter les Managers en cas de capacité insuffisante pour pouvoir planifier les opérations à réaliser * Réalisation d'offres de prix * Suivi des prestations sous-traitées * Suivi des indicateurs dans les Outils Dalkia (Préventif, Correctif) Compétences clés requises * Analyser, diagnostiquer, être force de proposition * Connaître le marché de l'énergie et des services énergétiques * Connaître les types d'offres * Organiser et planifier le travail * Savoir gérer les priorités * Travailler en mode transverse Aptitudes personnelles * Aisance relationnelle * Engagement * Esprit d'équipe * Rigueur / Logique * Sens du client (interne ou externe)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Production et distribution de vapeur et d'air conditionné
Entreprise
Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
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