Description du poste : Samsic Emploi, recrute pour l'un de ses clients, un prestigieux hôtel 5 étoiles situé dans le 9e arrondissement de Paris, un(e) Réceptionniste dynamique et professionnel(le). Vos missions :***Accueillir les clients à leur arrivée et les assisster lors de leur départ,***Gérer les réservations et les demandes des clients,***Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales,***Traiter les paiements et les factures,***Assurer la gestion des appels téléphoniques et les courriels,***Gérer le logiciel Medialog pour toutes les opérations liées à la réception,***Assurer la satisfaction client tout au long du séjour.***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Qualités recherchées :***Excellente communication***Maîtrise du logiciel Medialog***NB : Pas de formation sur ce logiciel***Anglais courant obligatoire***Maîtrise d'autres langues est un atout.***Excellente présentation, sens du service, rigeueur et réactivité *