Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : ASSISTANT D'EXPLOITATION (H/F) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour notre client. Véritable interface entre les clients, les techniciens et les différents services de l'entreprise, vous assurez le bon déroulement des opérations quotidiennes et participez activement à la satisfaction de nos clients. Gestion administrative et relation clients-Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard (2 lignes). -Alerter le/la Responsable Administratif(ve) et Gestion lors de l'ouverture de nouveaux comptes clients afin de lancer les enquêtes de solvabilité. -Réaliser la pré-création des comptes clients dans le logiciel SIOUX. -Saisir les demandes d'interventions d'urgence ou sur devis dans l'outil de planification. -Assurer le suivi administratif des dossiers clients. -Faire remonter les contentieux ou risques d'impayés à la hiérarchie. Gestion de l'exploitation-Planifier les interventions d'urgence ou sous devis auprès des techniciens. -Suivre et mettre à jour le planning des interventions en collaboration avec le responsable hiérarchique. -Optimiser l'organisation des interventions afin de garantir la qualité de service. Gestion documentaire et environnement-Saisir et assurer le suivi des Bordereaux de Suivi des Déchets (BSD). -Classer et archiver l'ensemble des documents dans la GED. -Participer à l'application de la politique Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE). -Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription. PROFIL : Formation-Bac +2 minimum de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Assistant Manager ou équivalent. Expérience-Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire. Compétences-Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). -Aisance dans la gestion de planning et l'organisation des interventions. -Bonne capacité d'analyse et de priorisation. Qualités personnelles-Organisation et rigueur. -Réactivité et vivacité d'esprit. -Bonne élocution et excellent relationnel. -Sens du service client. -Capacité à gérer les urgences et les imprévus. Conditions du poste-Contrat : A définir (CDI de préférence) -Temps de travail : 37,5 heures par semaine -Horaires : 08h30 – 12h30 / 13h30 – 17h00 -Rémunération : entre 13,00 € et 13,50 € brut/heure selon profil et expérience