Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV bilingue français / anglais pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise à dimension internationale. Vos missions : - Rédiger les offres commerciales et assurer le suivi complet des commandes clients. - Traiter les commandes dans le respect des procédures internes. - Gérer les ordres de fabrication et veiller à leur bonne exécution. - Préparer et organiser les expéditions journalières. - Prendre en charge le traitement des services après-vente (SAV) et gérer les non-conformités. Votre profil : - Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 minimum). - Première expérience confirmée en administration des ventes. - Bonne connaissance des incoterms et des réglementations douanières. - Rigueur, autonomie et sens aigu de l'organisation. - Excellent relationnel et goût pour le travail en équipe. Les avantages proposés : - Semaine de 4,5 jours - 13e mois - Prime sur bilan - Intéressement - Participation aux frais kilométriques - Télétravail possible (1 jour/semaine) Vous recherchez un poste complet et stimulant dans un environnement international ? Cette opportunité est faite pour vous.