Description du poste : Descriptif du poste : Rattaché(e) au service indemnisation, vous prenez en charge la gestion des sinistres MRI accompagnement progressif (copropriétés, immeubles locatifs, etc.). Vos missions : * Ouvrir, analyser et instruire les dossiers sinistres MRI * Vérifier les garanties souscrites, recueillir les pièces justificatives et missionner les experts si nécessaire * Assurer le suivi du dossier jusqu'à l'indemnisation finale, en lien avec les assurés, les prestataires et les compagnies * Gérer les réclamations et informer les clients à chaque étape * Participer à la montée en compétence progressive sur les dossiers MRI (lecture de police collective, analyse de responsabilité, gestion multi intervenants.) * Appliquer les conventions en vigueur et respecter les délais de traitement Description du profil : Profil recherché :***Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion des risques * Expérience de 1 à 3 ans minimum en gestion de sinistres MRH * Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et bon relationnel client * Envie de monter en compétence sur des sinistres techniques (copropriétés, immeubles, syndics) * À l'aise avec les outils bureautiques et logiciels de gestion sinistres