Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine de la maintenance aéronautique en France et à l'international, un ADMINISTRATEUR DES VENTES APU / ATT(h/f). D'assurer la gestion administrative, logistique et financière des affaires de réparation dans le respect de la qualité, du délai et des marges D'être un des contributeurs majeurs à la satisfaction de nos clients D'être l'interface privilégiée du client avec les fonctions opérationnelles internes Vos principales missions seront les suivantes : Général : Assurer le traitement administratif et le suivi des affaires dont vous aurez la charge Lancement des commandes, suivi dans l'ERP en fonction du type de matériel, des contrats, du motif de dépose Renseigner les clients sur l'état d'avancement des travaux, le niveau et le montant de réparation Et être garant du respect des délais Etablir les tableaux de suivi (reporting) pour les clients Préparer et animer les points de « rencontre » avec les clients (appels téléphoniques ou vidéo) Répondre à toute demande du client dans la journée, traitement des AOG, réquisitions, et participation à l'astreinte Veiller à la bonne application des contrats dans l'intérêt des parties ; prendre avec l'équipe les décisions justes afin d'assurer le meilleur résultat financier possible dans le respect des délégations internes Suivre et contrôler les marges sur chaque affaire, contrôler et valider la facture finale Assurer le suivi administratif des demandes de garanties et des réclamations clients (qualité) Suivre les retards de paiement clients et effectuer les relances en liaison avec le service recouvrement Assurer l'interface avec les différents services internes pour tout problème lié à l'activité. Construire avec les services transverses, les plans d'actions nécessaires pour tenir les engagements Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients Possibilité de pourvoir ce poste en intérim ou CDD. Rémunération sur 14 mois. Engagement, simplicité, esprit d'équipe et bonne humeur sont les maîtres mots de cette entreprise. Chez Samsic Emploi, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse, c'est VOUS ! SAMSIC EMPLOI -101 Avenue René Coty, Sainte Marie Des Champs - .02SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.