Chef du service clients (H/F) 92 - Clichy
Offre n° 3699570
Chef du service clients (H/F)
92 - Clichy - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2025
Au sein d'une PME en fort développement, vous intégrez l'équipe contrôle qualité travaux , afin d'analyser la conformité des travaux effectués chez les clients. Vos missions sont Compléter les informations des différentes informations demandées par les organismes de contrôle Vérifier et analyser les retours des organismes de contrôle Veiller à la bonne application des processus internes et au respect des référentiels en vigueur,Identifier toute non-conformité et en assurer le traitement Mettre à jour régulièrement les fichiers de suivi sur Excel Informer les clients et les professionnels concernés des non-conformités détectées par email Accompagner les clients et les professionnels dans la mise en conformité de leurs travaux Analyser les contestations reçues et apporter une réponse écrite adaptée Mettre à jour l'ensemble des fichiers Nous vous proposons CDD : 6 mois Poste basé sur Clichy (92) Rémunération: 2340EUR/mois + 20% intérim Nombreux avantages complémentaires : TR, mutuelle, CE.. Télétravail: 2 jours/semaine Durée 35H (lundi au vendredi 9H-17H) Poste à pourvoir immédiatement De formation Bac+2/5 , vous avez une expérience réussie en assistanat de gestion, de préférence dans le secteur du BTP, de l'énergie . Vous avez une bonne pratique de la gestion de fichier sur Excel (Recheche V et TCD). Vous possédez un bon rédactionnel afin de gérer en autonomie les différents courriers et email Rigueur, esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités sont des qualités essentielles pour réussir sur cette mission Bonne maîtrise d'Excel (TCD, recherche, tri, filtre) Une expérience dans un bureau de contrôle ouune connaissance du secteur du BTP, de l'énergie est appréciée
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Construction d'autres bâtiments
Employeur
ACTUAL
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