Notre client, une entreprise familiale spécialisée dans la production et la commercialisation de produits spécialisés, recherche un adjoint au responsable de l'administration des ventes. Missions :Assurer la réception et le traitement des commandes clients.Collaborer étroitement avec les dépôts et les transporteurs pour garantir une gestion efficace des livraisons.Créer de nouvelles références produits ainsi que leurs tarifs et codes-barres associés.Gérer les relations avec les différents intervenants pour résoudre les problèmes éventuels dans un environnement dynamique.Participer à l'élaboration de stratégies visant à optimiser le service client et à améliorer la satisfaction.Diplôme en commerce, logistique ou domaine connexe.Expérience d'au moins 3 années dans une fonction similaire ou dans la gestion des commandes et la gestion des relations clients.Bonne compréhension des processus logistiques et des systèmes de gestion des commandes.Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.Sens de l'organisation, rigueur et capacité à résoudre des problématiques complexes.La connaissance de Sage gestion commercial est un plus.La maitrise de l'italien et/ou l'anglais est fortement apprécié.