POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Notre client basé à Périgny, laboratoire de biotechnologie français, recherche un Chargé Service Clients (H/F) Comment accéder au lei de travail - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux ! Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Reconnue pour son engagement en faveur de sujets stimulants, sa valorisation des efforts individuels et d'excellentes perspectives d'évolution, cette entreprise vous donne l'occasion de développer votre carrière dans un environnement stimulant et professionnel. Comment un poste de Commercial sédentaire (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ? Dans le cadre d'un rôle orienté vers la relation client, vous garantissez la satisfaction et prévenez l'insatisfaction à travers une gestion proactive des demandes. - Gérer les communications entrantes, qu'elles soient téléphoniques ou électroniques, et assurer un suivi efficace des services après-vente - Coordonner les demandes clients avec les équipes internes tout en garantissant la qualité et la pertinence des réponses fournies - Assurer la saisie précise et le reporting en générant des tickets de demande et en maintenant un taux de réponse optimal Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 14 euros/heure - Télétravail partiel possible En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. PROFIL : Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire (F/H) doté(e) d'une expérience solide pour optimiser la satisfaction client. - Maîtrise des appels et des mails entrants, avec une attention particulière au service après-vente - Efficacité dans l'utilisation des outils CRM et des processus de reporting clients - Capacité à agir en tant que support et relais interne pour une communication transverse efficace - Formation ou certification en commerce ou gestion de la relation client, tel qu'un DUT Techniques de Commercialisation Processus de recrutement Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.