Descriptif du poste: Pilotage de la qualité des donnéesDéfinir et déployer la politique qualité des données de l'entrepriseÉtablir les critères et standards de qualité pour les référentielsMesurer et suivre la qualité des données via des indicateurs (taux de complétude, exactitude, cohérence, fraîcheur)Produire des tableaux de bord et reportings qualité à destination de la direction Contrôle et conformitéRéaliser des audits réguliers de la qualité des bases de donnéesIdentifier et documenter les anomalies, incohérences et non-conformitésAssurer la conformité des données aux exigences réglementaires (RGPD, normes sectorielles)Superviser les campagnes de nettoyage et d'enrichissement des données Amélioration continueAnalyser les causes racines des problèmes de qualité des donnéesConcevoir et mettre en œuvre des plans d'action correctifs et préventifsProposer des évolutions des processus et outils pour améliorer la qualitéCapitaliser sur les bonnes pratiques et développer une culture data quality Animation et formationSensibiliser et former les utilisateurs aux enjeux de la qualité des donnéesAccompagner les équipes métiers dans l'application des règles de qualitéAnimer un réseau de correspondants qualité données (data steward) dans les différents servicesPromouvoir les bonnes pratiques de saisie et de maintenance des données Coordination transverseCollaborer avec les services métiers pour définir les règles de gestionTravailler avec la DSI sur les contrôles qualité automatisésParticiper aux projets impliquant des migrations ou transformations de donnéesDans le cadre du projet PHOENIX, endosser la responsabilité de la coordination fonctionnelle de la qualité des données (nettoyage, mapping, harmonisation et sécurisation des données) tout au long de la transitionAlerter la direction sur les risques liés à la qualité des données Profil recherché: Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, statistiques, informatique, gestion des données ou équivalent Expérience Minimum 3 ans d'expérience en qualité des données ou amélioration continue, idéalement dans un environnement ERP Compétences techniques * Maîtrise des méthodologies de gestion de la qualité des données * Expertise des outils d'analyse de données (Excel avancé, SQL, outils de data quality) * Connaissance des systèmes ERP [Microsoft Dynamics] * Compréhension des enjeux réglementaires (RGPD, à compléter notamment) * Maîtrise des indicateurs et tableaux de bord qualité Compétences comportementales * Rigueur et sens aigu du détail * Esprit analytique et méthodique * Forte capacité de communication et de pédagogie * Diplomatie et capacité d'influence * Orientation résultats et amélioration continue * Capacité à travailler en mode projet et transverse