Superviseur F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 3707002
Superviseur F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 juin 2026
Descriptif du poste: Nous recrutons dans le cadre d'un CDI : Un Superviseur maintenance - Lyon H/F Rattaché(e) au Responsable de secteur maintenance, vos principales missions seront : Superviser une équipe d'une dizaine de techniciens de maintenance itinérants (Mécaniciens et Electriciens) sur groupe électrogène sur un secteur donné (multi régional), Être le premier interlocuteur commercial et technique de nos clients en région. Afin d'assurer ces missions, vous vous appuyez sur de solides compétences techniques en lien avec nos métiers. Vos principales activités sont : Relationnel client : Entretenir et développer nos relations et affaires * S'assurer de la satisfaction Client * Participer au développement commercial en remontant l'information sur l'activité de la région (besoins déclarés ou supposés d'un client, nouvelles installations, projets.) et de manière proactive en proposant des solutions nouvelles aux clients entrainant des ventes de prestations ou pièces. * Dialoguer, gérer les problématiques et conseiller le client Management : Management d'une équipe de techniciens * Animer une équipe afin de les fédérer autour d'objectifs communs, de donner du sens au travail * Participer au recrutement * Garantir la bonne intégration (accueil, formation, accompagnement) des nouveaux membres de l'équipe) la monté en compétence. * Détecter les capacités des membres de son équipe, les éventuels besoins en formation ou de communication de façon à obtenir un travail réalisé dans les meilleures conditions, à titre individuel et collectif. * Superviser et coordonner les interventions des techniciens sur le terrain * Participer avec la région à l'organisation, l'animation, la validation et la mise en œuvre des activités permettant d'atteindre les objectifs du contrat * Relayer l'information entre le terrain et le bureau (élaboration de planning, support technique du bureau, proposition d'amélioration, communication interne, remonté les problématiques techniques, HSE, disciplinaire). * Suivre et maintenir la sécurité des techniciens et des équipements. * Contrôler la conformité des réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires. Technique : Assurer la continuité d'exploitation des installations sous contrats * Interpréter les données et préconiser les interventions en conséquence * Contrôler et participer à l'optimisation de la gestion des stocks de la région * En écrêtage et en fonction du profil, vous pouvez participer à des diagnostics de pannes et la maintenance d'équipements Cette description n'est évidemment pas limitative, le poste s'adaptant aux évolutions de l'activité et de l'entreprise. Un peu plus sur le contexte du poste : Poste à pourvoir sur la région Lyonnaise, dans un périmètre de 30 kms autour de Lyon. Rémunération à négocier en fonction du profil. Profil recherché: Ce que vous pouvez nous apporter : * Vous êtes issu d'une formation Bac +2 en Maintenance. * Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipe secteur maintenance en milieu industriel (métallurgie, mécanique, Electromécanique). * Vous connaissez les exigences de la maintenance et savez que la satisfaction client est votre priorité. * Vous avez une expérience en groupe électrogène, ou biométhane ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? Ce n'est pas grave, vous avez sûrement d'autres cordes à votre arc. * Vous êtes reconnu pour les qualités suivantes : capacités d'analyse et de résolution de problèmes, aisance relationnelle et verbale, organisation et rigueur, autonomie et réactivité, force de proposition et perspicacité, capacité à prioriser et à anticiper les problèmes. * Vous cherchez un poste à responsabilités, un poste riche et varié, un accompagnement et des formations variées (management, techniques, sécurité...), des outils de travail performants permettant des perspectives d'évolution à ceux qui se montrent investis et performants. * Do you understand l'anglais technique ? Ce serait un avantage mais encore une fois, pas d'inquiétude. * Des déplacements professionnels réguliers sont à prévoir dans le cadre des missions. Un véhicule de service est mis à disposition.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Réparation d'équipements électriques
Employeur
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