Descriptif du poste: Quel est votre quotidien ? Gérer, chez l'un de nos clients du secteur bancaire, les applications financières, incluant l'assistance aux utilisateurs, le suivi des incidents et l'animation d'ateliers avec les équipes métiers pour identifier leurs besoins : Maintenance évolutive * Animer des ateliers pour recueillir les besoins des utilisateurs. * Rédiger les spécifications fonctionnelles. * Assurer la mise en œuvre des évolutions et participer aux phases de tests. Maintenance corrective * Prendre en charge les incidents, les qualifier et assurer leur résolution. * Gérer les demandes d'assistance et escalader les problèmes complexes si nécessaire. Maintenance préventive * Garantir le bon fonctionnement et la performance des applications. * Assurer le respect des normes et la documentation des procédures. Profil recherché: Ce poste est fait pour vous si vous êtes/avez des capacités ... * Ecoute * Analyse et organisation * Rigoureux(se), * Autonome, * Pro-actif * Curieux(se), * Bon esprit d'équipe, Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique niveau BAC+ 2 minimum, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'assistance aux utilisateurs (de préférence en progiciels). Des connaissances en SQL sont indispensables et des connaissances en comptabilité ainsi qu'une expérience dans le domaine bancaire seront appréciées. Salaire selon profil et expérience.