Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques reconnue, un Ingénieur Poste de Travail H/F sur le secteur de Benfeld pour une mission de longue durée.  Dans le cadre de cette mission, voici les missions qui vous seront confiées :  Support et administration des postes de travail: - Gestion et maintenance des environnements Windows 11 et O365 - Suivi des montées de versions OS et logiciels - Support de niveau 3 sur les incidents complexes - Contact et suivi des éditeurs pour le support - Automatisation des tâches avec PowerShell - Participation à la résolution d'incidents critiques en cellule de crise et mise en place d'actions préventives - Rédaction de documentations techniques et de procédures Opérations techniques: - Réalisation d'actions techniques sur les postes de travail - Exemples de projets : renouvellement du matériel (PC, écrans, scanners), montée de version Windows 11, O365, BIOS Profil Recherché : Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous possédez une expertise avancée sur les environnements Windows 11 et O365 ainsi qu'une maîtrise des outils de gestion des postes de travail tels qu'Ivanti et Intune. Doté(e) d'une solide capacité d'analyse et de résolution de problèmes, vous êtes à l'aise avec le support de niveau 3 et l'automatisation des tâches via PowerShell. Vous avez une bonne compréhension des processus ITIL, notamment en gestion des incidents et des changements. Votre rigueur dans le reporting et votre aptitude à documenter les procédures seront des atouts pour ce poste. Informations complémentaires : - Démarrage : ASAP - Base hebdomadaire : 37h30 - Rémunération : jusqu'à 4 160 EUR brut mensuel