En tant que Gestionnaire Assurance Sinistres, vous prendrez en charge l'ensemble du processus de gestion des sinistres, de la déclaration à la clôture. Vos responsabilités incluront notamment : Gérer les sinistres de toute nature (incendie, vol, dégâts des eaux, responsabilité civile, vandalisme, automobile, tempête, etc.), Diagnostiquer le bien-fondé de la mise en oeuvre des garanties, Intervenir sur l'établissement des devis, factures et assurer le suivi des travaux, Effectuer les déclarations d'assurance auprès des assureurs et courtiers, Comparer les devis et transmettre les éléments à l'expert, Vérifier les rapports d'expertise ainsi que les chiffrages établis, Valider les devis et lancer les demandes de travaux, Contrôler les factures et veiller à l'obtention de l'indemnisation finale, S'assurer de la bonne réalisation des travaux, Mettre en oeuvre les recours contre les responsables de dommages si nécessaire, Vérifier les comptes clients en fonction de l'instruction des sinistres et réaliser les régularisations de prise en charge, Participer aux opérations de clôture des comptes avec les comptables, Suivre et conseiller les collaborateurs en cas de sinistres automobiles. Profil recherché Maîtrise du Pack Office, Bonne connaissance des procédures contractuelles, Capacité à étudier et analyser une demande de sinistre, Connaissances solides du Code des assurances et des conventions entre assureurs, Esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles, Qualités relationnelles : écoute, patience, sens du conseil, Organisation, rigueur et réactivité. La maitrise d'IKOS est un atout pour le poste