Situé à Villejuif (94), l'hôpital Paul-Brousse AP-HP assure une prise en charge médico-chirurgicale de référence des pathologies hépatobiliaires et oncologiques ; c'est le premier centre national de transplantation hépatique. Il propose une offre de soins variée : grand âge, addictologie, psychiatrie et TCA. Il est doté d'un plateau technique performant de biologie de proximité et de biologie spécialisée (2 centres nationaux de référence en virologie - hépatites et infections périnatales - et oncogénétique à visée thérapeutique). - Porter une tenue d'agent d'accueil hôtelier - Accueillir, orienter, renseigner le patient - Savoir se rendre disponible et diplomate - Avoir le sens du travail en équipe - Avoir une communication adaptée avec le patient - Recenser le nombre des entrants et des sortants programmés et diriger l'information - Se renseigner de la disponibilité de la chambre pour accueillir le patient entrant - Gérer l'approvisionnement des denrées mis à la disposition des patients - Proposer les services du salon d'accueil - Commander un taxi si nécessaire - Commander la prestation de télévision si nécessaire - Partage des savoirs aux nouveaux arrivants Formations et/ou qualifications requises : Formation à la gestion de l'agressivité