Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client prestataire logistique, un Responsable de site logistique (F/H). Le Challenge ? Prendre les rênes d'un site logistique stratégique pour un prestataire logistique avec le client in situ. Ici, pas de place pour la routine : vous pilotez l'exploitation de A à Z avec une véritable posture de "patron de site". Votre objectif ? Optimiser les moyens humains et techniques pour délivrer une qualité de service irréprochable au meilleur coût, tout en boostant la satisfaction client. Vos Missions au Quotidien : Un Leadership de terrain : Vous animez, motivez et développez les compétences de vos équipes (35 personnes). Vous êtes le garant du climat social et vous ajustez vos effectifs en temps réel face aux variations de flux (recrutement, arbitrages intérim). Le Pilotage de la Performance : Vous organisez l'activité opérationnelle et administrative. Vous traquez la rentabilité via le suivi des indicateurs mensuels (Qualité, CA), gérez la facturation de bout en bout et assurez l'interface avec les services internes et le client. Le Business & la Relation Client : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous analysez leurs besoins, concevez des solutions sur-mesure, répondez aux consultations et négociez les tarifs. Vous pilotez aussi la relation avec les transporteurs, transitaires et douanes. L'Excellence Opérationnelle (QHSE) : Vous déployez et faites respecter les procédures Qualité, Sécurité et Environnement. Le 5S est votre standard. Vous menez les actions correctives et préventives pour inscrire le site dans une démarche d'amélioration continue. Ce poste, basé sur le secteur de Roubaix est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Profil recherché: De formation Bac+2/+3 en Transport/Logistique, vous justifiez d'une expérience de minimum 8 années significative et réussie chez un prestataire logistique idéalement in situ avec le client. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques et les WMS n'ont aucun secret pour vous ! Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger correctement avec des interlocuteurs anglophones à l'écrit et ponctuellement à l'oral. Vos forces : Un leadership affirmé, un sens aigu des responsabilités et une capacité à anticiper les crises. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre esprit d'analyse. On vous reconnait également un très bon relationnel et une capacité à négocier avec le client. Manager dans l'âme, vous avez la capacité de fédérer et de mobiliser vos équipes autour d'un projet commun.