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- Détail de l'offre 3715195
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Offre n° 3715195
NIGHT H/F
06 - Alpes Maritimes
Publié le 08 septembre 2024
MISSION : Le réceptionniste de nuit travaille généralement seul dans un établissement hôtelier pendant la nuit. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24. Tout comme le réceptionniste de jour, il répond aux appels, effectue des réservations à la demande des clients, etc. En outre, il établit la clôture des opérations de comptabilité pour les transmettre à la réception qui se charge du service jour. Enfin, il veille au calme et à la sécurité des clients de l'hôtel pendant qu'ils dorment. Il doit donc être capable de prendre certaines décisions en cas d'urgence. PRINCIPALES RESPONSABILITES : · Accueille et renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement · Gestion des surclassements en fonction de la politique de l'hôtel · Contrôle des commissions (booking, Hotel beds....) · justifie et corrige les écarts des caisses · Répond aux demandes des clients durant leur séjour COMPETENCES REQUISES : · Maitrise de l'anglais et d'une autre langue appréciable . un esprit d'analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif · Connaissance du logiciel Resalys et Asterio (appréciée mais non obligatoire) . un esprit positif, un bon sens de la communication et de la discrétion ; . une connaissance des intérêts touristiques de la région · Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit · Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative · Excellentes compétences organisationnelles · Compétences informatiques Avantages : 35h semaine A : 4 jours de travail / 3 jours de repos Semaine B : 3 jours de travail/ 4 jours de repos 70% de la mutuelle prise en charge prime nourriture prise en charge à 50% des transports en communs Type d'emploi : CDI Rémunération : 1¿900,00€ à 2¿000,00€ par mois Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Horaires : * Travail de nuit Rémunération supplémentaire : * Pourboires Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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