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Assistant Chef de Réception (H/F) 06 - Alpes Maritimes
Offre n° 3715466
Assistant Chef de Réception (H/F)
06 - Alpes Maritimes
Publié le 08 septembre 2024
Au sein de l'établissement, nous sommes attachés à des valeurs fondamentales telles que le sens de l'accueil, le goût de l'innovation qualitative, l'envie de toujours entreprendre, la volonté raisonnée de la performance, la culture forte de l'action d'équipe, le respect quotidien du monde qui nous entoure, l'excellence du savoir-faire, la qualité, l'authenticité et le partage. Le/l'assistant(e) Chef(fe) Réception partage sa passion de l'accueil, de l'hôtellerie et de l'excellence opérationnelle à ses équipes et aux visiteurs de l'hôtel. A la tête d'une équipe de 10 à 15 personnes. Il/elle contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'hôtel tout en maîtrisant les coûts de son service, les prestations à la clientèle, et en garantissant un bon climat social au sein de son département. Nous sommes prêts à vous rencontrer. Missions : * Coordonner et superviser l'activité de l'équipe : évaluer l'action et la performance des collaborateurs, favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d'équipe. * Délivrer les résultats attendus, notamment en expérience client, les optimiser et proposer toutes actions en vue de leur amélioration en termes financiers, qualité de service. * Travailler en synergie avec toutes les services et/ou les partenaires internes et externes (Ressources Humaines, Finances, Produits.). * Anticiper les besoins, la saisonnalité et toujours se réinventer dans les prestations offertes à nos visiteurs en étant force de proposition dans la mise en œuvre de la stratégie produits. * Améliorer, innover, pérenniser le service client et l'organisation du travail au quotidien. * Assurer la gestion financière et l'efficacité de son département par la maximisation des revenus et le contrôle des coûts. * Respecter et faire respecter les règles et procédures d'hygiène. * Veiller à l'application des règles, des accords et politiques Ressources Humaines et au maintien du climat social.Accueil des clients Gestion des réservations Profil : * Vous justifiez d'une expérience de 1 ans comme assistant(e) Chef(fe) Réception. * Vous possédez un niveau de maitrise avancé du Français et de l'Anglais C1 minimum * Vous avez une expérience hôtelière dans des hôtels de 3* à 5*. * Disponibilité Immédiate Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une excellente communication verbale et écrite. Structuré(e) et organisé(e), vous savez gérer, accompagner, développer et fédérer une équipe. Vous êtes force de proposition et orienté(e) solutions. L'excellence de service et la satisfaction clients sont au cœur de vos priorités. Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en constante évolution. Une flexibilité sur les horaires et jours de travail est nécessaire pour assurer le bon déroulement des opérations. Connaissance résalys apprécié Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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