Description du poste : Votre mission : Véritable ambassadeur de la marque auprès de nos clients particuliers, vous intervenez quotidiennement sur le terrain pour garantir une expérience irréprochable, de la prise de mesures à l'installation finale. Vos principales responsabilités Réaliser les prises de côtes au domicile des clients Installer et poser les produits sur mesure : stores, rideaux, voilages et accessoires Garantir une qualité de finition exemplaire dans le respect des standards HEYTENS Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des installations Assurer les interventions SAV (Service Après-Vente) : diagnostics, réglages et résolution de problèmes techniques Organiser votre planning d'interventions et effectuer un reporting régulier auprès de la direction. Secteur d'intervention : Bassin Genevois Description du profil : Le profil recherché Expérience de 2 ans minimum dans les métiers de l'agencement, de la pose, de la menuiserie ou du second œuvre intérieur - Bonne maîtrise de l'outillage électroportatif et connaissances en quincaillerie - Permis B indispensable Vous êtes reconnu(e) pour Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre rigueur - Votre bon relationnel client - Votre capacité à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme - Votre esprit d'équipe