Descriptif du poste: Vous aurez en charge les missions suivantes : * Gestion de bout en bout des recours matériel nationaux (PJ) * Vérification des garanties, instruction de l'affaire et appréciation des responsabilités * Établissement d'avis motivés et gestion extrajudiciaire du dossier * Missionner et suivre les experts (Auto, IRD), vérification et règlement des honoraires * Révisions régulières et information à l'assuré et au client de l'état d'avancement du recours, * Veiller au respect des procédures de gestion et du respect de la qualité définie par le Groupe Avantages : * Travailler chez le leader de la gestion de sinistres pour compte en France * Disponibilité des encadrants   * Ambiance de travail bienveillante * Une politique RH en faveur de la diversité et de l'inclusion * Applications santé et activité bien-être offert à tous les collaborateurs * Rémunération entre 33 K€ et 35 K€ brut annuel selon expérience * Prime qualité * Horaires de travail flexibles et possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine * Des opportunités de développement professionnel * Workation : possibilité de combiner travail et lieu de séjour * Plusieurs événements dans l'année pour les employés * Carte-restauration pris en charge à hauteur de 60% et avantages de type CE * 50% des frais de transports remboursés * Bonne mutuelle et prévoyance * Un espace sécurisé pour votre vélo ou votre trottinette Profil recherché: Profil : * Motivé.e et dynamique * Expérience en gestion des sinistres recours IARD  * Capacité à négocier avec différentes parties prenantes * Sens de l'organisation * Bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral * Sens du service et goût du travail en équipe * Maîtrise du pack office