Fives Syleps, depuis 50 ans, est spécialisée dans l’informatisation, l’automatisation et la robotisation de process, d’unités de production, de plates-formes logistiques et de centres de dispatching de messagerie et courrier notamment. Nous proposons aussi bien des produits clefs en mains que du sur-mesure, en fonction du besoin. Nous comptons près de 300 collaborateurs répartis entre nos établissements de Lorient (56) et Martillac (33). Fives Syleps recherche activement un Technicien SAV F/H pour venir renforcer ses équipes à Martillac, en CDI. Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera d’assurer les interventions techniques sur des systèmes automatisés et robotisés, dans l’objectif de satisfaire les clients, en toute sécurité. Vos missions : * Assurer les interventions sur les machines : diagnostic des pannes, dépannages, réparations des machines * Garantir les interventions techniques sur les sites des clients : électromécanique, maintenance, automatisme, électronique, dans les délais impartis * Assurer une communication régulière avec les services internes afin d’informer sur les machines (évolutions techniques, pannes constatées, …) * Prendre part aux activités d’assemblage et de test, à l’atelier et sur site, en dehors des interventions de maintenance * Jouer un rôle de conseil technique auprès des utilisateurs des machines (clients) * Assurer un reporting des missions accomplies (rapports des interventions) auprès des clients et des services internes * Détecter les éventuels besoins du client et propose aux clients des actions complémentaires Le poste nécessite d’être fréquemment en déplacements sur sites clients en France et à l’étranger. Vous êtes diplômé(e) d’un BTS Maintenance des systèmes ou équivalent. Vous possédez une expérience significative dans la fabrication et/ou la mise en service dans le secteur de l’automatisme industriel. Vos connaissances en mécanique, câblage électrique, automatisme, robotique vous permettront d’être rapidement opérationnel. Outre vos compétences techniques, vous avez une capacité d’adaptation et un sens du service client que vous saurez mettre en avant pour réussir au sein de la fonction.