Description du poste : Notre centre E. Leclerc de Varennes-Sur-Seine recherche UN EMPLOYÉ SAV / LOCATION (H/F Rattaché au service après-vente, vous serez le garant de la satisfaction client après l'achat. Votre quotidien sera rythmé par la réception des demandes de retour. Vous assurerez la gestion administrative des dossiers, tout en informant les clients en direct ou téléphone avec clarté et courtoisie. En véritable pivot, vous ferez le lien avec nos prestataires pour garantir des solutions rapides, qu'il s'agisse d'échanges, de réparations ou de remboursements. Doté d'un sens de l'organisation rigoureux et d'un profil tourné vers la logistique, vous aurez également la responsabilité de l'optimisation de nos réserves SAV. Vous assurerez le rangement méthodique des flux et le maintien d'une zone de stockage claire et efficace. Vous participerez également à la gestion courante de notre parc de véhicules et camions de location, notamment pour le suivi administratif des dossiers, les états des lieux et la remise des clés. Description du profil : Pour réussir à ce poste, vous devez faire preuve d'une grande organisation et d'une rigueur sans faille. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre sens du service et votre capacité à garder votre calme en toutes circonstances vous permettent de transformer chaque situation complexe en une solution positive. Une première expérience en SAV ou en logistique serait un sérieux atout. Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !