Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise dans le remplacement de pare-brises, les domaines de l'électronique et de la pneumatique automobile, un(e) commercial(e) en alternance contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à 7 : Bac+2 au Mastère/Bac+5 Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rappeler les leads entrants (clients potentiels ayant manifesté un intérêt) Qualifier les besoins des prospects pour mieux cibler l'offre Présenter de manière claire et convaincante l'offre commerciale de l'entreprise Contribuer à la conversion des prospects en clients actifs Assurer le suivi des échanges commerciaux avec les prospects et clients Mettre à jour les informations et les contacts dans la base CRM Participer activement au développement du chiffre d'affaires Collaborer avec l'équipe commerciale pour le bon déroulement de l'activité commerciale Être force de proposition pour optimiser les processus de prospection et de suivi Profil : Étudiant(e) en alternance dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client Bonnes compétences en communication orale et aptitude à convaincre Sens de l'écoute pour qualifier les besoins des prospects et clients Capacité à gérer les appels entrants et à relancer les leads efficacement Maîtrise des outils CRM pour le suivi et la mise à jour des informations clients Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers commerciaux Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe pour contribuer au développement commercial Motivation à atteindre des objectifs commerciaux et à participer activement à la croissance de l'entreprise