Descriptif du poste: Randstad Search, cabinet de conseil en recrutement du groupe Randstad, recrute pour l'un de ses clients, groupe à envergure internationale, fabricant de produits électroniques à destination de l'industrie automobile, un(e) : Responsable AdV Recouvrement H/F Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale française, vous avez pour principale mission de superviser les opérations administratives des ventes de la division "Aftermarket" pour la France et l'Export depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation et son recouvrement. Manager d'une équipe de 2 personnes, vous apportez votre soutien dans les tâches quotidiennes telles que l'enregistrement des commandes reçues via EDI, la vérification de la disponibilité des produits et le suivi des stocks, le traitement des litiges éventuels avec les transporteurs, la gestion des appels/réclamations client quant au suivi des commandes. Vous êtes également chargé(e) de l'établissement de la facturation ainsi que son suivi et recouvrement et mettez en place toutes les actions visant à améliorer les process en place. Véritable interface des clients internationaux, vous gérez aussi les sujets administratifs tels que le montage des dossiers pour les documents de douane. Enfin vous êtes responsable du reporting de votre activité et vous assurez d'une collaboration étroite et efficiente avec les services Commercial et Logistique. Profil recherché: De formation supérieure Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans dans l'Administration des Ventes acquise en B to B et dans un contexte international (activité export) et d'une première expérience managériale réussie. Votre niveau d'anglais professionnel est courant - à l'écrit comme à l'oral - vous permettant de travailler dans un environnement multiculturel. Doté(e) de leadership, de qualité de communication et de pédagogie, vous savez fédérer les membres de l'équipe dans l'atteinte des objectifs communs et les accompagner au changement. En plus d'une appétence/compétence managériale reconnue, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, avez un grand sens du service client et êtes à l'aise avec l'outil informatique (utilisation de l'ERP SAP). Posté basé à Argenteuil (95), accessible en transports en commun et en voiture (parking d'entreprise à disposition). 2 à 3 jours de télétravail par semaine sont possibles