RESPONSABILITÉS : Sous la direction du/de la Responsable Indemnisation, vous instruisez et réglez les dossiers corporels de A à Z, coordonnez expertises et partenaires, évaluez les préjudices, menez les négociations et recours, et garantissez l'application des exigences juridiques et internes dans les délais. Vos missions : • Instruction des dossiers corporels de A à Z : ouverture, analyse des circonstances, responsabilités (droit commun / conventions), plan d'actions. • Évaluation des préjudices (nomenclature Dintilhac), provisions et suivi. • Expertises : organisation (amiable/contradictoire), échanges médecins conseils, analyse des rapports. • Négociation & règlement : chiffrage, propositions indemnitaires, transactions, paiement et clôture. • Recours & tiers payeurs : CPAM/MSA, mutuelles, subrogation/contre-recours, FGAO/CIVI si besoin. • Relation client & partenaires : information régulière, coordination avec avocats/experts. • Veille juridique & conformité : législation, jurisprudence, conventions inter-compagnies, respect des délais. PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • Bac+2/3 (BTS Assurance, DUT/Licence droit/assurance) ou équivalent. • 1–2 ans min. en gestion de sinistres corporels (auto RC/droit commun, RCG) ; exposition IARD appréciée. • Connaissances : droit des assurances, RC, conventions (IRCA/IRSA/PAOS selon contexte), tiers payeurs. • Atouts clés : rigueur d'analyse et évaluation corporelle, sens de la négociation, excellente communication, priorisation/délais, rédaction soignée, maîtrise des logiciels sinistres. Ce que l'entreprise offre : Environnement structuré, processus clairs et portefeuille ajusté à votre niveau d'autonomie. Écosystème de partenaires (médecins, avocats, experts) et appui technique assuré par des référents juridiques/corporels. Parcours d'intégration soigné et véritables perspectives d'évolution. Avantages : mutuelle, titres-restaurant, RTT, primes... Poste en CDI, basé en Guadeloupe. Intéressé(e) ? Postulez sans plus tarder.