1. Analyse des Processus d'Avant-Vente :Évaluer les processus d'avant-vente actuels. 2. Identifier les points d'amélioration et les meilleures pratiques. 3. Documentation des Processus :Rédiger ou mettre à jour les documents d'avant-vente. 4. Créer des fiches de procédure pour les étapes clés du processus. 5. Système de Réponses aux Appels d'Offres :Analyser les réponses précédentes aux appels d'offres. 6. Créer un modèle de réponse standardisé pour divers types d'appels d'offres. 7. Développer une base de données FAQ pour répondre aux questions courantes. 8. Réorganisation des Contenus de Référence :Inventorier les contenus existants (documents, présentations, etc.). 9. Classer et réorganiser ces contenus pour une accessibilité optimale. 10. Établir un référentiel de documents à jour. 11. Mise à Jour des Présentations :Revoir les présentations existantes en fonction de la nouvelle charte graphique. 12. Créer de nouvelles diapositives ou documents conformes à la charte. 13. Collaborer avec le service graphisme pour s'assurer de la conformité visuelle. 14. Suivi et Évaluation :Établir des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité des nouveaux processus. 15. Demander des retours d'expérience des équipes sur les améliorations mises en place. 16. Communication :Élaborer un plan de communication pour informer les parties prenantes des nouvelles pratiques. 17. Participer à des réunions pour discuter des avancées et recueillir des feedbacks. 18. Recherche et Benchmarking :Étudier les pratiques d'autres entreprises dans le domaine de l'avant-vente. 19. Proposer des idées innovantes pour optimiser les processus en place. 20. Rapport et Présentation des résultats :Rédiger un rapport final sur la mission, incluant les améliorations apportées et les résultats obtenus. 21. Préparer une présentation pour partager les résultats avec la direction et les autres départements.