Descriptif du poste: Offre de mission d'intérim - coordinateur logistique (H/F) Poste : Temps plein Secteur : Industrie Démarrage : 11 juin Anglais courant obligatoire Logiciel : SAP Panier repas : accès à un restaurant intra entreprise Remboursement transports : 75% Vos missions - Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous assurez le support administratif et commercial d'une activité spécialisée. Vous prenez en charge la gestion des dossiers clients, des offres, des commandes et de la facturation, tout en garantissant la fiabilité des données, le respect des procédures internes et la satisfaction client. - À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Assurer la gestion administrative d'un portefeuille clients, depuis l'ouverture des comptes jusqu'au suivi des conditions commerciales et financières. - Traiter les demandes clients, préparer les offres commerciales et devis, et coordonner les échanges avec les équipes techniques lorsque nécessaire. - Prendre en charge le suivi complet des commandes, en lien avec les différents services internes, jusqu'à la livraison et à l'information du client. - Gérer la facturation, le suivi des règlements et participer aux actions de recouvrement en coordination avec les équipes financières. - Traiter les réclamations clients et assurer leur suivi administratif jusqu'à leur résolution. - Contribuer au suivi des indicateurs d'activité, au reporting et à l'amélioration continue des processus. - Réaliser ponctuellement des missions liées aux achats, incluant la gestion administrative des sous-traitants, le suivi des dépenses et des commandes d'achats. Les avantages Domino RH : - Primes de fin de mission (10 % IFM/ 10% ICP) ; - Mutuelle (à partir de 414heures travaillées) - Services d'aides i Profil recherché: - Aisance dans la gestion des outils informatiques (SAP / outils de ticketing / suite Office) - Capacité à comprendre des systèmes electro mécaniques - Anglais (nous avions évalué le niveau requis à un niveau B1 (Intermédiaire - capacité à gérer des situations familières et exprimer ses idées) - Connaissances en commerce, logistique, transport et import / export